法律資訊

條款、隱私、資料處理與退款

Name: Vinclane
Brand: Vinclora

服務條款

最後更新於 2026 年 9 月 1 日 · 草稿，待法務審閱

Vinclane 是 Vinclora 的產品。這些條款適用於 vinclane.com、app.vinclane.com，以及我們為您代管的參與者頁面。

您須對您邀請的人員及您發布的工作流程負責，包括您要求客戶提供的內容。

開啟參與者連結的客戶，是代表您行事。您是其資料的控管者；我們為執行您的工作流程而處理這些資料。

方案按月預先計費。您可隨時取消，存取權限會持續到已付費期間結束。

最後更新於 2026 年 9 月 1 日 · 草稿，待法務審閱

帳號資料、工作流程定義、執行歷程，以及您的客戶透過參與者頁面提交的檔案與答案。

我們不會販售資料，也不會使用您客戶提交的內容來訓練 AI 模型。

執行歷程會在您的帳號使用期間，以及取消後 90 天內保留，之後即刪除。

最後更新於 2026 年 9 月 1 日 · 草稿，待法務審閱

我們的資料處理附約，涵蓋依英國 GDPR 與歐盟 GDPR 代表您處理的個人資料。

如需簽署 DPA 或行使資料主體權利，請寄信至 [email protected]。

最後更新於 2026 年 9 月 1 日 · 草稿，待法務審閱

付款由我們的商家登記代理（merchant of record）Paddle 處理。退款由 Paddle 退回原付款方式，並同時適用 Paddle 的買家條款。

如果 Vinclane 不適合您，請在任何方案首次付款後 14 天內提出，我們將全額退款。

按月續訂的費用在該期間開始後不予退款。您可隨時取消，並保有存取權限直到已付費期間結束。

升級立即生效並按比例計費；降級則於下次續訂時生效。

$99 的三個月費用可在 14 天內退款。逾期後，依約定折抵您第一年的費用。

如果我們這一方發生重大中斷而影響您的帳號，請與我們聯絡，我們將針對受影響的期間給予折抵或退款。

請以您的帳號電子郵件地址寄信至 [email protected]，或直接回覆任何一封 Paddle 收據。我們會在兩個工作天內回覆。

最後更新於 2026 年 9 月 1 日 · 草稿，待法務審閱

包括主機代管、電子郵件寄送、付款（Paddle）與 AI 服務供應商。完整名單與所在地區公布於此，並於異動前 30 天更新。