關於我們

在您與客戶之間,一位有禮貌的調度員。

Vinclane 由 Vinclora 打造,也就是 ClientsPlace 背後的團隊。我們在合作的代理商身上不斷看到同樣的情況:工作已經完成,卻卡在打算回覆卻遲遲沒回的客戶手上。

A studio corner with a drafting table, sketches and plants by the window, no people
照片: Skylar Kang · Pexels

我們對自己的要求

01

沉穩,而非魔法

我們推進工作並留下紀錄,不主張「一切自動化」。每個步驟都用白話說明它做了什麼。

02

狀態用文字表達

「已等待 6 天」、「已逾期」、「已核准」。顏色有幫助,但絕不單獨承載意義。

03

看得見的可靠性

每次執行都有紀錄。失敗的步驟會通知您,並可從中斷處重播。

04

是您的品牌,不是我們的

客戶在每個頁面與每封電子郵件中看到的都是您的代理商。我們只在底部留下一行低調的字,甚至可以完全不出現。

Vinclora 大家庭

兩項產品,同一家公司。

ClientsPlace

專為代理商打造的客戶入口網站。Vinclane 以 Automations 的形式在其中運作。

Vinclane

面向客戶的工作流程。可搭配任何入口網站使用,沒有入口網站也能獨立運作。