소개
여러분과 고객 사이의 업무를 챙기는 정중한 배차 담당자.
Vinclane은 ClientsPlace를 만든 Vinclora 팀이 개발했습니다. 함께 일하는 에이전시마다 같은 장면을 보았습니다. 작업은 끝났는데, 답장하려던 고객 때문에 멈춰 있는 모습입니다.
저희가 지키는 원칙
01
마법이 아니라 차분함
저희는 업무를 옮기고 기록을 남깁니다. "모든 것을 자동화"하지 않습니다. 모든 단계는 하는 일을 쉬운 말로 설명합니다.
02
상태는 글로 표시합니다
"6일째 대기", "기한 초과", "승인됨". 색상은 도움이 될 뿐, 색상만으로 의미를 전달하지 않습니다.
03
눈에 보이는 안정성
모든 실행에는 로그가 있습니다. 실패한 단계는 알림을 보내며, 멈춘 지점부터 다시 실행할 수 있습니다.
04
저희가 아니라 여러분의 브랜드
고객은 모든 페이지와 이메일에서 여러분의 에이전시를 봅니다. 저희는 하단의 조용한 한 줄로만 남거나, 아예 표시되지 않습니다.
Vinclora 제품군
두 가지 제품, 하나의 회사.
ClientsPlace
에이전시를 위한 고객 포털입니다. Vinclane은 그 안에서 Automations로 실행됩니다.
Vinclane
고객 대면 워크플로. 어떤 포털과도 함께 쓸 수 있고, 포털 없이도 쓸 수 있습니다.