משפטי
תנאי שימוש, פרטיות, עיבוד נתונים והחזרים
תנאי שימוש
עודכן לאחרונה ב-1 בספט׳ 2026 · טיוטה הממתינה לסקירה משפטית
מי אנחנו
Vinclane היא מוצר של Vinclora. תנאים אלה חלים על vinclane.com, על app.vinclane.com ועל עמודי המשתתפים שאנחנו מארחים עבורכם.
החשבון שלכם
אתם אחראים לאנשים שאתם מזמינים ולתהליכי העבודה שאתם מפרסמים, לרבות מה שאתם מבקשים מהלקוחות שלכם לספק.
הלקוחות שלכם
לקוחות הפותחים קישור משתתף פועלים מטעמכם. אתם בעלי השליטה בנתונים שלהם; אנחנו מעבדים אותם כדי להפעיל את תהליכי העבודה שלכם.
תשלומים וביטול
התוכניות מחויבות מדי חודש מראש. אפשר לבטל בכל עת; הגישה נמשכת עד סוף התקופה ששולמה.
מדיניות פרטיות
עודכן לאחרונה ב-1 בספט׳ 2026 · טיוטה הממתינה לסקירה משפטית
מה אנחנו אוספים
פרטי חשבון, הגדרות תהליכי עבודה, היסטוריית הרצות, והקבצים והתשובות שהלקוחות שלכם שולחים דרך עמודי המשתתפים.
מה אנחנו לא עושים
אנחנו לא מוכרים נתונים, ואיננו משתמשים בתוכן שהלקוחות שלכם שולחים כדי לאמן מודלי AI.
שמירת נתונים
היסטוריית ההרצות נשמרת כל עוד החשבון שלכם פעיל ובמשך 90 ימים לאחר הביטול, ולאחר מכן נמחקת.
עיבוד נתונים
עודכן לאחרונה ב-1 בספט׳ 2026 · טיוטה הממתינה לסקירה משפטית
היקף
נספח עיבוד הנתונים שלנו חל על מידע אישי המעובד מטעמכם, לפי UK GDPR ו-EU GDPR.
פניות
כתבו אל [email protected] כדי לחתום על ה-DPA או כדי לממש זכויות של נושאי מידע.
מדיניות החזרים
עודכן לאחרונה ב-1 בספט׳ 2026 · טיוטה הממתינה לסקירה משפטית
מי מטפל בתשלומים
התשלומים מעובדים על ידי Paddle, הסוחר הרשום שלנו. החזרים מונפקים על ידי Paddle לאמצעי התשלום המקורי, ותנאי הקונה של Paddle חלים גם הם.
החזר תוך 14 יום על התשלום הראשון
אם Vinclane אינה מתאימה לכם, בקשו החזר תוך 14 יום מהתשלום הראשון בכל תוכנית ונחזיר אותו במלואו.
חידושים
חידושים חודשיים אינם מוחזרים לאחר שהתקופה התחילה. אפשר לבטל בכל עת ולהמשיך ליהנות מהגישה עד סוף התקופה ששולמה.
שינויי תוכנית
שדרוגים נכנסים לתוקף מיד ומחושבים באופן יחסי. הורדות דרגה נכנסות לתוקף בחידוש הבא.
תוכנית שותפי העיצוב
דמי שלושת החודשים בסך $99 ניתנים להחזר תוך 14 יום. לאחר מכן הם נזקפים לזכות השנה הראשונה שלכם, כפי שהוסכם.
בעיות בשירות
אם תקלה משמעותית מצדנו פוגעת בחשבון שלכם, פנו אלינו ונזכה או נחזיר את התקופה שנפגעה.
איך מבקשים
כתבו אל [email protected] מכתובת החשבון שלכם, או השיבו לכל קבלה של Paddle. אנחנו משיבים בתוך שני ימי עסקים.
מעבדי משנה
עודכן לאחרונה ב-1 בספט׳ 2026 · טיוטה הממתינה לסקירה משפטית
הרשימה הנוכחית
אחסון, שליחת אימיילים, תשלומים (Paddle) וספקי AI. הרשימה המלאה עם האזורים נשמרת כאן ומתעדכנת 30 יום לפני שינויים.