НОВОЕApps: объединяйте формы и рабочие процессы для каждой команды клиентабета
Ни один проект больше не будет молча ждать клиента.
Инструменты автоматизации переносят данные между вашими приложениями. Vinclane переносит работу между вами и вашими клиентами: запрашивает формы, файлы и решения по ссылке, не требующей учётной записи, вежливо напоминает и фиксирует каждый ответ квитанцией.
Входит в каждый платный тариф ClientsPlace · бесплатный тариф навсегда · 14 дней бесплатно на платных тарифах
app.vinclane.com/waiting · Пример данных
Ожидание клиентов
Проблема
Работа сделана. Она ждёт клиента.
Материалы, которые так и не приходят. Согласования, потерянные в переписке. Кто-то из вашей команды тратит утро на вежливые напоминания вместо того, чтобы сдавать работу.
Как это работает
Настройте один раз. Работает каждый раз.
Один раз опишите процесс
Начните с шаблона или вставьте свою инструкцию, и ИИ составит черновик. Формы, согласования, напоминания и ветвления — человек проверяет всё до запуска.
Он просит и напоминает
Клиент видит спокойную страницу в вашем стиле, где запрошено ровно то, чего не хватает. Без учётной записи. Напоминания уходят по вашему графику; молчащие клиенты эскалируются к вам.
Решения зафиксированы
Каждое согласование, запрос на изменение и загрузка получают квитанцию с отметкой времени. У каждого запуска есть читаемый журнал, а упавший шаг можно повторить.
Для компаний, чья работа держится на ответах клиентов
Агентства
Адаптация, раунды согласования и запросы на изменение — без бесконечных писем-напоминаний.
Для агентств
Консалтинговые компании
Анкеты для предпроектного анализа, запросы документов и утверждения — по одной ссылке.
Для консалтинговых компаний
Бухгалтеры
Сбор документов к закрытию года, который сам напоминает клиентам, — с квитанцией на каждый файл.
Для бухгалтеровУтренний обзор
Один взгляд: кто что держит и с каких пор.
Доска ожидания группирует все открытые запросы по клиентам. «Ждём 6 дней» написано словами, а не обозначено цветом. Напоминания уже ушли — вежливо и от вашего имени.
Все возможности- Запрошены файлы бренда
- Напоминание отправлено — вежливо
- Эскалация владельцу аккаунта
- Файлы получены · квитанция записана
Входит в каждый платный тариф ClientsPlace
Уже пользуетесь ClientsPlace? Vinclane уже есть в вашем тарифе, в разделе Automations. Не пользуетесь ClientsPlace? У Vinclane есть и собственные тарифы.